時事評論

三倍券讓大家賠掉了一大堆時間成本   

20 七月 , 2020  

國中教師  具代永

政府為了振興因為新冠疫情以致百業蕭條的國內經濟,推出了號稱好領、好用、好刺激,以及最溫暖的三倍券方案。民眾必須要從口袋先掏出1千元才能換到3千元,因此每個人實際從政府拿到的錢只有2千元,這樣的額度會讓民眾興起一股購買平常想買但買不下手的東西,還是只能充當替代性消費呢?相信大家心中都有譜,日後的統計數據會說話,但是在振興效果還沒出來之前,大家已經賠上了不少的時間成本。

一、遊戲規則太複雜:政府設計三倍券的領取方式分為實體紙本券、信用卡、電子票證及行動支付等數位綁定,面對各家廠商針對紙本券推出的加碼回饋方案,以及各家銀行推出的回饋金方案,筆者看得眼花撩亂,本來想綁定信用卡,刷滿3千元有回饋金300元,結果只限量兩萬名,早就被秒殺,只好用超商預購;原本綁定信用卡的朋友同事,眼看大家拿到精美的實體券,配合店家推出的優惠,似乎比銀行信用卡的回饋金更划算,又紛紛解除綁定,改領實體券。

政府為了疏散人流,推出了「晚鳥優惠」,一個原本已經夠複雜的遊戲規則,還一邊滾動式修正,真是令人無所適從。

二、浪費大家的時間成本:筆者15日當天一早便到郵局做田野調查,果然聚集了不少老人排隊,一群人擠在一起排隊,雖然都有戴口罩,卻沒有保持社交距離,振興效果還看不到,已經先違背了防疫新生活的原則。

此外,超商排隊的人比較少,但等待的時間更久,因為系統繁忙,一個人代領5份,可能就要耗掉15分鐘以上的時間。

超商的人力就這麼多,有些人並不是來領三倍券的,原本30秒可以結帳走人,硬是等了10分鐘以上的時間,所以像郭台銘、吳宗憲、館長這些一秒鐘幾十萬身價的人,當然不會來領,因為時間就是金錢。

三、消費糾紛:超商代發三倍券,順勢推出加碼優惠,吸引顧客消費,可說是最大的受惠者,但苦的是第一線的櫃檯人員,系統出問題、排隊等太久,民眾的怒氣全發在櫃台人員身上,上面的人只要出一張嘴,基層員工就得面對暴增的業務量,領的是一樣的薪水。

此外,有的店家收三倍券,有的不收;有的店家找零,有的不找零;有的店家消費100元以上才找零,100元以下不找零。未來的日子,會不會有因為三倍券的消費糾紛鬧上新聞版面呢?讓我們繼續看下去。

以上所言的種種亂象,追根究柢,都源自於政府設計的三倍券過於複雜。一個有智慧的政府,會把複雜的事情變簡單,但我們的政府卻選擇將簡單的事情變複雜。

民進黨堅持不發現金、堅持不發消費券,咱們就來看看,振興三倍券到底高明到哪裡去,一年半載之後,大數據會說明一切。

 

簡歷:台南一中畢、台灣師大數學系畢,現職國中教師

 

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