UBER, 時事評論, 焦點議題

數位時代:共享經濟的美麗與哀愁

18 五月 , 2016  

台北科技大學智財所助理教授 江雅綺

 

在人類歷史上,「共享經濟」並非新鮮事,從房屋出租、汽車租賃、甚至圖書館的建立,只要能媒合閒置資源與其他需求,都可以說是一種「共享經濟」的例子。「共享經濟」近年之所以成為熱門名詞,除了「資源共享」的特性,主要還是因為數位科技的進步。包括大數據的分析技術進步、雲端儲存的成本降低、社交媒體與智慧型手機的普及…等因素,讓閒置資源的利用模式,得以邁入另一個爆炸的新時代。

 

數位時代初始,拍賣平台eBay就是一家共享經濟模式為主的公司,它提供平台讓買家和賣家得以互相交換價金與貨品。而近年來,最具代表性的共享經濟企業,莫過於Airbnb 和Uber 。與eBay 不同的是,eBay 是媒合商品之間的交易,而Airbnb 和Uber則是媒合服務之間的交易。

 

與傳統的共享模式相比,如今的共享經濟業者Uber,自己並不擁有汽車,但消費者有從豪華轎車到摩托車的客製化選擇,在2014年,每天全球382個城市中已有1百萬次利用Uber搭車的紀錄; Airbnb亦然,它不擁有任何一間房屋,但2016年,Airbnb網站上已有來自190個國家、超過2百萬筆房屋資料,任君選擇不同風格的住宿空間。

 

共享經濟改變了傳統所有權的概念,人們似乎已不再以購買物品為目標、而轉向購買服務。例如,傳統上的概念是購買汽車,如今人們透過共享經濟,所購買的是「移動的服務」。傳統上的概念是購買房屋,如今人們透過共享經濟,所購買的是「居住的服務」。

 

在一項美國會計公司的調查中, 81% 的受訪者認為「共享」比「獨自擁有」更便宜,78%的受訪者認為,使用共享經濟模式所提供的服務,有助建立更大更緊密的社群團體,而86%的受訪者則提到使用「共享經濟模式」是一個有趣的經驗。可見除了改變人們對於資產所有權的認知,共享經濟模式吸引人們最重要的因素,還是因為它能有效率的、讓人們以更低的價格取得所需的服務、且能藉由共享連結人們的網絡、創造有趣的生活經驗。

 

許多報導都指出此番數位科技帶來的共享經濟,已是一種新興的商業模式,未來將有高倍數成長、為經濟帶來活水。確實,當建置共享資訊平台的成本大幅降低,必然帶來許多新的機會; 但另一方面,也意味著任何人都可以進入市場。以現今的科技來說,建置一個叫車的app或是一個短期房屋出租的平台,都並不太困難。最難的,是如何成為一個吸引使用者的平台。

 

吸引使用者的平台,除了更方便、更廉價、更有趣,安全的消費環境也是其中之一。新政府已將發展共享經濟產業列為施政目標之一,未來如何吸取國際經驗、一方面鼓勵新經濟發展、同時兼顧消費者保護與產業競爭,將是這一波共享經濟的重要課題。

, , ,

By



  • 吳福伸

    針對新的模式一定要更用心去規範,德國柏林日前因為Airbnb的商業模式形成了外來短期租客去排擠到在地長期租客的居住權益,下令禁止.這件事告訴我們事情都可能有利弊,不可不查.

Recommended